Política de Privacidade

Última atualização: 31 de agosto de 2026

Esta política explica quais dados o MeControlei coleta, por que coleta, com quem compartilha e quais são os seus direitos. Vale para o site mecontrolei.com.br e para os aplicativos Android e iOS.

Em uma frase: usamos seus dados para operar o sistema de controle financeiro que você contratou. Não vendemos seus dados, não os usamos para publicidade e não os compartilhamos além dos serviços estritamente necessários, listados adiante.

1. Quem é o responsável

O MeControlei é o controlador dos dados tratados nesta plataforma, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Contato para assuntos de privacidade: contato@sistemasnetsolutions.com.br ou WhatsApp (17) 98837-0367.

2. Dados que coletamos

Categoria	O que é	Por que coletamos
Cadastro	Nome, e-mail, senha (guardada apenas como hash) e número de WhatsApp	Criar e autenticar sua conta; enviar avisos e operar o assistente no WhatsApp
Financeiros	Despesas, receitas, categorias, valores, vencimentos, metas e contribuições	É a própria função do produto: organizar suas finanças pessoais
Arquivos	Boletos e comprovantes que você anexa (PDF, JPG ou PNG)	Manter o documento junto do lançamento correspondente
Agenda	Compromissos, datas, horários e categorias	Exibir seu calendário e enviar os lembretes que você optar por receber
Pagamento	Registro das transações da licença (valor, status, data)	Controlar a validade da sua licença
Dispositivo	Token de notificação, plataforma (Android, iOS ou web) e identificação do navegador	Entregar as notificações no aparelho certo

Não armazenamos dados de cartão de crédito. Eles são digitados diretamente no ambiente do processador de pagamento e não trafegam pelos nossos servidores.

3. Com quem compartilhamos

Apenas com serviços necessários para o funcionamento da plataforma:

Serviço	Para quê	O que recebe
Asaas	Processar pagamentos por PIX e cartão	Nome, e-mail e dados da cobrança
Google Firebase	Entregar as notificações push	Token do aparelho e o texto da notificação
OpenAI	Interpretar os comandos enviados ao assistente do WhatsApp	O texto da sua mensagem e, quando houver, o áudio para transcrição
WhatsApp (Meta)	Enviar e receber as mensagens do assistente	Seu número e o conteúdo das mensagens trocadas com o bot

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados para fins publicitários.

4. O assistente do WhatsApp

O uso do assistente é opcional. Quando você envia uma mensagem para o número do MeControlei, o conteúdo é processado por inteligência artificial para identificar o que você quer fazer — registrar uma despesa, dar baixa numa conta, consultar a agenda. Áudios são transcritos para texto pelo mesmo caminho.

Só respondemos a números já cadastrados e apenas a mensagens que contenham a palavra-chave de ativação. Se preferir não usar esse recurso, basta não enviar mensagens ao número — nenhuma função do sistema depende dele.

5. Notificações

As notificações push exigem sua permissão explícita, pedida na primeira vez que você abre o aplicativo. Você pode revogá-la a qualquer momento nas configurações do aparelho, sem perder acesso a nenhuma outra função. Enviamos avisos sobre contas a vencer, compromissos da agenda, situação da licença e comunicados sobre o serviço.

6. Segurança

Todo o tráfego é criptografado por HTTPS
Senhas são guardadas apenas como hash, com algoritmo próprio para senhas — nem nós conseguimos lê-las
As consultas ao banco usam instruções preparadas, protegendo contra injeção de SQL
Boletos e comprovantes ficam em diretórios bloqueados para acesso direto pela web
Credenciais de integração ficam fora do alcance público do servidor

Nenhum sistema é completamente imune. Em caso de incidente que possa gerar risco relevante a você, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD, conforme a LGPD.

7. Por quanto tempo guardamos

Seus dados permanecem enquanto sua conta existir. Após um pedido de exclusão, removemos os dados pessoais e financeiros em até 30 dias, salvo registros que a lei nos obrigue a manter — como comprovantes fiscais de pagamento, preservados pelo prazo legal e sem uso para qualquer outra finalidade.

8. Seus direitos

A LGPD garante a você:

Acesso — saber quais dados temos sobre você
Correção — atualizar dados incompletos ou desatualizados
Exclusão — pedir a remoção dos seus dados
Portabilidade — receber seus dados em formato aberto
Informação — saber com quem compartilhamos
Revogação — retirar consentimentos dados anteriormente

Boa parte disso você resolve sozinho: dados de cadastro em Meus Dados, e exportação de despesas e receitas em planilha, pelas telas de listagem.

9. Como excluir sua conta

Para apagar sua conta e os dados associados, envie um pedido para contato@sistemasnetsolutions.com.br a partir do e-mail cadastrado, com o assunto Exclusão de conta.

Confirmamos o pedido e concluímos a remoção em até 30 dias. São apagados: cadastro, despesas, receitas, metas, agenda, anexos e tokens de notificação. Permanecem apenas os registros fiscais de pagamento exigidos por lei.

10. Cookies

Usamos apenas cookies necessários ao funcionamento: o de sessão, que mantém você autenticado, e o de manter conectado, se você marcar essa opção. Não utilizamos cookies de publicidade nem de rastreamento entre sites.

11. Menores de idade

O MeControlei é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos um cadastro nessa condição, a conta será removida.

12. Mudanças nesta política

Se alterarmos esta política de forma relevante, avisaremos pelo aplicativo ou por e-mail antes de a mudança passar a valer. A data no topo indica a última revisão.

13. Contato

Dúvidas, pedidos ou reclamações sobre privacidade:
E-mail: contato@sistemasnetsolutions.com.br
WhatsApp: (17) 98837-0367

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

MeControlei — Gestão Financeira Pessoal
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