Termos de Uso

Última atualização: 20 de outubro de 2026

Estes termos regem o uso do MeControlei, serviço mantido por Net Solutions LTDA, CNPJ 46.985.485/0001-10 — o site mecontrolei.com.br, os aplicativos Android e iOS e o assistente no WhatsApp. Ao criar uma conta ou usar o serviço, você concorda com eles e com a nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize o serviço.

1. O serviço

O MeControlei oferece dois módulos, contratados separadamente ou em conjunto (combo):

• Finanças Pessoais — despesas, receitas, contas fixas, metas, agenda, anexos de boletos e comprovantes e análise do mês.
• Alimentação — perfil, metas diárias de calorias, nutrientes e água, registro de refeições (manual, por texto ou por foto) e análise da sua alimentação.

Os dois podem ser usados pelo site, pelos aplicativos e pelo assistente no WhatsApp. Novas funções podem ser incluídas, alteradas ou descontinuadas para melhorar o serviço.

2. Cadastro e conta

• O serviço é destinado a maiores de 18 anos.
• Você deve informar dados verdadeiros e mantê-los atualizados.
• Sua senha é pessoal. Você é responsável pelo que for feito com a sua conta; avise-nos se suspeitar de acesso indevido.
• O assistente no WhatsApp só atende números vinculados por código gerado dentro da sua conta. Você pode vincular até dois números, e cada número vinculado tem acesso completo à conta pelo WhatsApp — vincule apenas aparelhos seus ou de pessoas de sua confiança, e remova o vínculo quando trocar de número.

3. Teste grátis

• Cada módulo tem um período de teste grátis, informado na página de planos, concedido uma única vez por conta.
• O teste do módulo Finanças Pessoais começa no cadastro; o do módulo Alimentação, quando você o ativa.
• O teste não exige cartão e não vira cobrança automaticamente: ao final, você decide se contrata um plano.

4. Planos, pagamento e renovação

• Os planos são mensal ou anual, por módulo, ou o combo com os dois módulos. Os valores vigentes são os exibidos na página de planos no momento da contratação.
• O pagamento é feito por PIX ou cartão de crédito, processado pela Asaas. O plano anual pode ser parcelado no cartão, conforme as opções exibidas. Não armazenamos dados de cartão.
• A licença é liberada após a confirmação do pagamento e vale pelo período do plano.
• A renovação não é automática: ao fim do período, você escolhe renovar. Se renovar antes do vencimento, o novo período começa no dia seguinte ao fim do atual, sem perder dias já pagos.
• No combo, cada módulo recebe sua própria licença, com o período contado a partir da situação de cada um.
• Podemos alterar os preços dos planos para contratações e renovações futuras. Mudanças não afetam o período já pago.

5. Licença vencida

Quando a licença de um módulo vence, ele passa para o modo de consulta: você continua vendo seus dados, mas não consegue registrar novos lançamentos nem usar os recursos de IA daquele módulo. Seus dados são preservados e o acesso completo volta assim que a licença for renovada.

6. Direito de arrependimento e reembolso

Conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da contratação em até 7 dias a partir do pagamento, com reembolso integral, pelo e-mail ou WhatsApp de contato abaixo. Depois desse prazo, não há reembolso de período parcialmente utilizado, salvo nos casos previstos em lei ou de falha do serviço atribuível a nós.

7. Inteligência artificial

Vários recursos usam inteligência artificial, por exemplo:

• interpretar mensagens de texto e áudio enviadas ao assistente no WhatsApp;
• ler boletos e comprovantes para dar baixa ou anexar a uma conta;
• identificar alimentos em fotos e estimar as porções;
• escrever as análises e sugestões de finanças e de alimentação.

8. Não é aconselhamento profissional

• As análises e sugestões financeiras são informativas, voltadas à organização do orçamento. Não são recomendação de investimento, crédito ou produtos financeiros.
• O módulo Alimentação é uma ferramenta de acompanhamento. As metas sugeridas são estimativas calculadas por fórmulas de referência a partir dos dados que você informa e não substituem a avaliação de um nutricionista ou médico. Gestantes, lactantes, pessoas com doenças (como diabetes, doenças renais ou transtornos alimentares) e quem segue tratamento devem definir metas e dieta com um profissional.
• Decisões financeiras, de alimentação e de saúde são sempre suas.

9. Uso adequado

Ao usar o MeControlei, você se compromete a não:

• usar o serviço para fins ilegais ou para registrar dados de terceiros sem autorização;
• enviar arquivos maliciosos ou conteúdo que não seja seu (como fotos de outras pessoas sem consentimento);
• tentar acessar contas, dados ou áreas do sistema que não sejam suas, ou burlar limites e controles de licença;
• automatizar envios em massa ao assistente, sobrecarregar o serviço ou fazer engenharia reversa;
• revender ou compartilhar o acesso de forma diferente do previsto nestes termos.

O descumprimento pode levar à suspensão ou ao encerramento da conta.

10. Seus dados

Os dados que você registra continuam sendo seus. Você nos autoriza a tratá-los apenas para prestar o serviço, como descrito na Política de Privacidade. Os dados de alimentação são dados de saúde e só são usados depois da sua autorização específica, que pode ser revogada, com a exclusão desses dados, a qualquer momento em Alimentação → Perfil e metas.

11. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas podem ocorrer interrupções por manutenção, falhas técnicas ou indisponibilidade de serviços de terceiros dos quais o MeControlei depende — como o WhatsApp, o processador de pagamentos, os serviços de inteligência artificial e de notificações. Lembretes e notificações são um apoio e podem atrasar ou não chegar; não deixe de acompanhar seus vencimentos.

12. Responsabilidade

Na extensão permitida pela lei, o MeControlei não se responsabiliza por multas, juros ou prejuízos decorrentes de contas não pagas, de informações registradas de forma incorreta ou de decisões tomadas com base nas análises e estimativas do sistema. Nada nestes termos afasta os direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.

13. Programa de afiliados

Quem indica o MeControlei pelo programa de afiliados segue as regras exibidas na área do afiliado. Ao se cadastrar por um link de indicação, a sua conta fica associada ao afiliado que indicou, que vê apenas informações resumidas (nome e e-mail parcialmente ocultos e a situação da licença).

14. Cancelamento e exclusão da conta

Você pode parar de usar o serviço quando quiser; como a renovação não é automática, basta não renovar. Para excluir a conta e os dados, siga o procedimento descrito na Política de Privacidade. Podemos encerrar contas que violem estes termos, com aviso prévio sempre que possível.

15. Propriedade intelectual

A marca, o software, o layout e os textos do MeControlei pertencem aos seus titulares e não podem ser copiados ou explorados sem autorização. A Tabela Brasileira de Composição de Alimentos (TACO), usada no módulo Alimentação, é uma publicação do NEPA/UNICAMP, citada como fonte.

16. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes serão avisadas pelo aplicativo ou por e-mail antes de valerem. Continuar usando o serviço depois disso significa concordar com a nova versão.

17. Lei aplicável e foro

Estes termos seguem as leis brasileiras. Eventuais conflitos serão resolvidos no foro do domicílio do consumidor, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

18. Contato

E-mail: contato@sistemasnetsolutions.com.br
WhatsApp: (17) 98837-0367

MeControlei — Finanças Pessoais e Alimentação
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